Logo
Ūnijapēdija
Komunikācija
ielādēt no Google Play
Jaunums! Lejupielādēt Ūnijapēdija Android ™!
Bezmaksas
Ātrāk nekā pārlūku!
 

Klientu attiecību pārvaldība

Indekss Klientu attiecību pārvaldība

Klientu attiecību pārvaldība ir uzņēmējdarbības stratēģija, kas vērsta uz klientu iegūšanu, saglabāšanu un atgūšanu, kā arī tās nodrošināšanai nepieciešamais rīku kopums, galvenokārt programmatūra, bieži saukta vienkārši CRM.

4 attiecības: Patērētāju lojalitāte, Programmatūra, Tirgzinība, Uzņēmējdarbība.

Patērētāju lojalitāte

Patērētāju lojalitāte ir patērētāju uzticība kādam uzņēmumam, produktam, pakalpojumam vai zīmolam, kas izpaužas ar atkārtotiem pirkumiem.

Jaunums!!: Klientu attiecību pārvaldība un Patērētāju lojalitāte · Redzēt vairāk »

Programmatūra

Programmatūra ir datoru programmas, procedūras un ar tām saistītā dokumentācija un dati, kas nepieciešami datoru sistēmas darbībai un tiek glabāti datora datu nesējā noteiktam mērķim.

Jaunums!!: Klientu attiecību pārvaldība un Programmatūra · Redzēt vairāk »

Tirgzinība

Vienkāršākā tirgdarbības saziņas shēma, kurā pārdevējs veic produkta atbalsta kampaņu, pretī saņemot informāciju par pircēju vēlmēm Tirgzinība, tirgvedība vai tirgdarbība, biežāk mārketings (no  — 'tirgus'), ir mērķtiecīga, produktus ražojoša vai pakalpojumus sniedzoša uzņēmuma darbība tirgū ar mērķi veicināt pārdošanu.

Jaunums!!: Klientu attiecību pārvaldība un Tirgzinība · Redzēt vairāk »

Uzņēmējdarbība

Uzņēmējdarbība ir saimnieciska darbība — ražošana vai pakalpojumu sniegšana, ko veic uzņēmējs ar noteiktu mērķi — parasti peļņas gūšanu.

Jaunums!!: Klientu attiecību pārvaldība un Uzņēmējdarbība · Redzēt vairāk »

Novirza šeit:

Crm, Klientu attiecību vadība.

IzejošaisIenākošā
Hei! Mēs esam par Facebook tagad! »